万豪北美客服在哪个城市？
刚刚打完万豪的客服电话，可以分享一下经验。 首先，需要确定你需要的电话是中文服务还是英文服务（这个选项很重要） 如果你需要打国内座机号码，则选“中国” 如果你想打国际电话（比如你想投诉在美国住的酒店），则选“其他国家” 因为我是要投诉我在美国的入住体验，所以选了其他国家的座机号 然后会问你一些问题来确认是否是万豪会员以及当前所在位置 这些问题都是为了确定你能买到万豪相应的积分（关于怎么买积分后面会有分享） 最后，就会告诉你一个电话号码，这个是总机的分机号，转接相关服务部门。
因为我想投诉在美国住的不愉快经历，所以直接转接housekeeping（注意不是reservations！） 这个电话打过去之后就是人工接听，可以根据你的需求来安排客房清扫时间等等。 对于那些想积分回血的朋友来说，总机的电话其实是个不错的选择。 在我咨询的时候，由于刚好遇到美国国庆放假，前台给我升了级别（不知道是不是万豪给所有致电的人都有这一项福利，还是仅对我个人），由普通客人升级为Gold Status （注意：不是白金礼遇！没有额外折扣！只是升级至Gold级别，享受该级别对应的会员待遇。 万豪的等级制度如下，从低到高分别是：
1、注册会员（Registered member） 无任何权益及特权，通过官网注册成为会员即可。
2、银卡会员（Silver level） 消费500美金（或等值人民币）起可兑换免费住宿一晚；
3、金卡会员（Gold Level） 消费1500美金（或等值人民币)起可兑换免费住宿一晚。
4、铂金卡会员（Platinum Level） 消费3000美金（或等值人民币）以上可兑换免费住宿一晚，并且有免费机场接送服务以及提前入住和延迟退房权利。
5、尊贵会籍（Marquis） 消费6000美金（或等值人民币元）以上可兑换免费住宿一晚，并且有权选择房间楼层和座号。 （注：新会员第一年的会籍会根据首笔消费自动授予，第二年会籍根据年消费情况评估调整） 所以，如果你不是冲这500积分来的，而是想要回血的话，打这个电话转房管部是可以达到目的的。
另外提醒下，这个电话打过去是不一定立刻就能得到回复的，有可能会需要排期处理。 关于如何购买积分 我个人是在飞猪上买的，具体链接放在评论区了，有兴趣的朋友可以自己去看 当然，你也可以在万豪官网自行兑换，万豪官网地址： https：// membership.marriott.com/ 选择你想要的时间和地点，支付相应积分即可。 如果是和别人一起住，可以直接预订“两个会员”的房间，每人都可以获得2个积分。 但如果你是想买分救命急用，建议不要这样操作——先买分再订房间，有可能会被取消订单，你的积分也极有可能被没收。比较好的方法是，先用积分兑换成免费住宿，在这期间想办法凑够现金部分的费用，再用现金预订，这样就不必担心会被没收积分。